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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
倉儲物流實務(wù)——發(fā)掘第三利潤源泉

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:供應(yīng)鏈總監(jiān)+經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、倉庫主管和其它與倉儲相關(guān)的員工

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

全球化市場的建設(shè)和滿足客戶快速交付的需求,使出海成為企業(yè)的必選項,也加速了跨境物流的迅猛增長。2023年物流總額達(dá)到324. 6萬億,同比增長4. 8%,截至2023全國倉庫總面積達(dá)到4億平方米,年均增長率12. 46%。在市場需求增長旺盛,行業(yè)競爭加劇的情況下,只有實現(xiàn)供應(yīng)商,組織與客戶的倉儲物流管理的無縫對接才能實現(xiàn)供應(yīng)鏈增值的最大化,才能實現(xiàn)卓越供應(yīng)鏈的打造。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國物流成本占GDP的比列為7. 2%,中國的比列為14. 6%,與此同時,物流成本占據(jù)企業(yè)總運(yùn)營成本的30%。因此,在完善倉儲物流的基礎(chǔ)管理工作,做好對貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動外,利用流程精益管理的策略、工具,實現(xiàn)流程優(yōu)化,供應(yīng)鏈協(xié)同,在有限的資源下實現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、協(xié)同,達(dá)到利潤的增加!

本課程從倉儲物流的規(guī)劃、運(yùn)營、人員全方面地給以解讀,把倉儲物流活動放在供應(yīng)鏈管理的重要位置,從倉儲物流管理的收、存、發(fā)、盤、管入手,幫助企業(yè)對倉儲業(yè)務(wù)的管理實現(xiàn)“從有到優(yōu)”的提升,旨在發(fā)掘企業(yè)管理的第三利潤源泉,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力!

課程收益| Program Benefits

企業(yè)收益:

1、關(guān)注倉儲物流創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵因素,實現(xiàn)企業(yè)的降本增效

2、抓好倉庫運(yùn)營、質(zhì)量、安全的主要因素,提高客戶滿意度

3、建立考核制度,提高倉儲物流的人效和工效

個人收益:

1、學(xué)會優(yōu)化裝箱的方式,配送線路的優(yōu)化方法,找到節(jié)約運(yùn)費(fèi)的關(guān)鍵

2、掌握與第三方物流服務(wù)商合作的六要素,建立共贏關(guān)系,服務(wù)好客戶

3、精通海、陸、空的物流方式的不同特點(diǎn),合理選擇運(yùn)費(fèi)

4、幫助學(xué)員梳理倉儲物流的收、存、發(fā)、盤、管,五個關(guān)鍵流程,抓住倉儲物流工作的重點(diǎn)

5、掌握倉儲物流精益管理的ECRS等工具,應(yīng)用于實踐,實現(xiàn)降本增效

6、幫助學(xué)員深入了解倉庫的5S、EHS、質(zhì)量管理要求,減少管理的制度浪費(fèi)

課程大綱| Course Outline

第一講:布局決定結(jié)局——倉儲物流規(guī)劃管理

一、倉儲-突破倉庫的界限

1. 倉庫空間管理(傳統(tǒng)定義)

2. 配送中心(現(xiàn)代物流,空間和時間的管理)

二、倉儲的范圍

1. 貨物進(jìn)出庫

2. 存儲

3. 分揀

4. 包裝

5. 配送

三、倉儲在物流與供應(yīng)鏈中的四個中心

1. 庫存控制中心

2. 調(diào)度中心

3. 增值服務(wù)中心

4. 物流設(shè)備應(yīng)用中心

四、倉儲的五個內(nèi)涵

1. 物流活動

2. 倉儲活動

3. 倉儲目的

4. 倉儲條件

5. 倉儲方法

五、倉庫規(guī)劃與建設(shè)的主要因素

1. 選址最佳

2. 倉儲條件適合

3. 配送選擇(線路+配送費(fèi))

4. 團(tuán)隊成員

5. 物業(yè)管理

6. 功能區(qū)(收貨區(qū)、收貨暫存區(qū)、存儲區(qū)、分揀區(qū)、出口暫存區(qū)、出庫區(qū))

7. 輔助區(qū)(通道、辦公區(qū)、物料設(shè)備存放區(qū))

8. 業(yè)務(wù)配合度(決定因素)

9. 庫位布局合理(縮短分揀行走距離)

10. 倉庫信息系統(tǒng)規(guī)劃(WPS)

11. 庫位信息數(shù)據(jù)化(條碼掃描)

12. 貨架構(gòu)建(增加庫位)

13. 其它倉庫設(shè)備

六、物流服務(wù)商合作的六個關(guān)鍵要素

要素一:運(yùn)輸方式規(guī)劃(海、路、空)

要素二:優(yōu)勢線路(直達(dá)、轉(zhuǎn)運(yùn))

要素三:運(yùn)費(fèi)(整箱(車)、零擔(dān))

要素四:服務(wù)(定位、計價)

要素五:運(yùn)輸溫度(冷鏈)

要素六:危險品運(yùn)輸(安全)

七、供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)

1. 與上游供應(yīng)商協(xié)同

1)降低倉儲成本

2)可視化管理庫存

3)提升運(yùn)作效率

4)實現(xiàn)“倉配一體化”

2. 內(nèi)部協(xié)同-“零交接”

1)工廠直運(yùn)與合提

2)越庫作業(yè)

3)跨倉發(fā)運(yùn)

3. 下游協(xié)同-“一盤棋”

1)經(jīng)銷商協(xié)同

2)單元化運(yùn)輸

八、把握發(fā)展趨勢,贏在供應(yīng)鏈

1. 行業(yè)增長關(guān)鍵——冷鏈倉儲、海外倉、智能倉儲

2. 技術(shù)和創(chuàng)新——倉儲物流的驅(qū)動力

3. 重點(diǎn)——跨境物流,電商全球化

工具:VMI

討論:我司倉儲物流的活動

案例:某司中心配送倉庫的規(guī)劃、運(yùn)營與管理

 

第二講:利潤源泉——倉儲物流的降本增效方案

一、認(rèn)知轉(zhuǎn)變,倉儲物流創(chuàng)造利潤

1. 第三利潤源泉:倉儲物流

2. 創(chuàng)造利潤源泉的手段

1)降低庫存

2)減少運(yùn)費(fèi)

3)加快交付時間

二、規(guī)劃廠內(nèi)物流管理,人效提高

1. 線路設(shè)計

2. 工具利用

3. “水蜘蛛”

三、設(shè)計線邊倉管理,工效提升

1. 位置設(shè)置

2. 周轉(zhuǎn)率控制

3. 質(zhì)量控制

四、實施精益化管理,降本增效

1. 熟用工具

1)VSM圖

2)8大浪費(fèi)

3)ECRS-取消(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、簡化(Simple)

2. 優(yōu)化流程(黃金三角)

1)建立標(biāo)準(zhǔn)

2)管理標(biāo)準(zhǔn)

3)可視化監(jiān)督

3人員培訓(xùn)(固化流程)

4. 項目復(fù)制推廣(BPS)

練習(xí):描繪我司倉庫的VSM,找到改善的爆炸點(diǎn)

討論:我司物流的五個利潤增長點(diǎn)

案例:復(fù)星大江東倉庫的精益化管理,樹立雅培精益制造的標(biāo)桿

 

第三講:零庫存寶藏——解鎖倉儲利潤新密碼

一、倉儲管理的根本(庫存)

1. 倉庫容量

2. 作業(yè)效率

3. 持有成本

二、倉儲管理的重要手段(盤點(diǎn))

1. 盤點(diǎn)的4種方法——明盤、暗盤、唱盤、復(fù)式盤點(diǎn)

2. 盤點(diǎn)的5個步驟

步驟一:準(zhǔn)備

步驟二:實施

步驟三:差異分析

步驟四:庫存調(diào)整

步驟五:改善提升

三、倉庫管理實踐中降低庫存的手段

1. 采取多盤點(diǎn)手段

2. 堅持先進(jìn)先出(FIFO)

3. 按量收貨

4. 按需出貨發(fā)料

練習(xí):模擬一次動盤的步驟

討論:為什么倉庫有多大,庫存就有多高?

案例:某公司庫存周轉(zhuǎn)提升的思路和方法

 

第四講:物流加速盈利——流轉(zhuǎn)即利潤的極速引擎

一、加快收貨流程的主要方法

1. 收貨預(yù)約——“叫號”制度

2. 卸貨快速——月臺定位

3. 驗貨有序——免檢、抽檢、全檢

二、提升分揀效率的手段

1. 利用PDA掃描

2. 單面分棟回轉(zhuǎn)法

3. 雙面分棟回轉(zhuǎn)法

三、快速打包的方法

1. 包裝材料就近原則

2. 計件模式的考核

3. 封箱自動化

4. 單據(jù)電子化

四、提高出庫效率的方法

1. 預(yù)分揀暫存

2. 提貨方區(qū)域定位

3. 實施提貨預(yù)約制

五、健全逆向退貨管理制度,消減時間浪費(fèi)

1. 申請——退貨時間規(guī)定

2. 審核——客服與倉庫人員參與

3. 退貨方式——自提、寄回

4. 驗收——評估接收狀態(tài)

5. 退款——原路返回

6. 處置——換包再售、退供應(yīng)商、報損

六、合理安排物流配送,提高客戶滿意度

1. 提貨交接掃碼及單據(jù)電子化

2. 時效性記錄,監(jiān)控運(yùn)輸過程

3. 物流服務(wù)商季度考核,年度淘汰

4. 外包服務(wù)商合同管理

5. 多種物流服務(wù)商的備份

6. 裝箱(車)最優(yōu)模式設(shè)計

7. 整車代替零擔(dān),整合物流

8. 托盤或者散貨

9. 精益工具的使用,加快裝貨速度

10. 可視化管理,提升人效

案例:某公司通過裝箱方式設(shè)計,提高裝貨容量,降低運(yùn)費(fèi)

 

第五講:管理創(chuàng)造利潤-倉庫的5S、EHS、質(zhì)量管理要求

一、5S管理的要求標(biāo)準(zhǔn)

1. 倉庫干凈有序

2. 庫位碼清晰可見

3. 區(qū)域定位明確

4. 設(shè)備物料擺放定位

5. 記錄完整正確

6. 人員禮貌工作有序

二、安全管理重點(diǎn)注意事項

1. 個人防護(hù)穿戴

2. 消防設(shè)施設(shè)備

3. 消費(fèi)演練

4. 監(jiān)控設(shè)施

5. 用電安全

6. 注意防火

7. 空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控

8. 叉車行駛安全

9. 貨架承重檢測

10. 安全標(biāo)識張貼

11. 物流車輛擺放到位

12. 人車分離

13. 安全法學(xué)習(xí)

14. 保險

案例:某公司倉庫消防安全BPS

三、強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,減少客戶投訴

1. 物流質(zhì)量管理的4個特點(diǎn)

1)服務(wù)性

2)全面性

3)預(yù)防性

4)先進(jìn)性

2. 明確3個貨物質(zhì)量狀態(tài)

1)待檢

2)合格

3)不合格

3. 防蟲害制度

1)第三方選擇

2)記錄

3)合同

4. 溫濕度控制

1)記錄

2)儀器檢驗

3)超標(biāo)管理

5. 掌握3個質(zhì)量改進(jìn)工具

工具一:PDCA

工具二:魚骨圖

工具三:CAPA

6. 了解質(zhì)量審核的形式

1)內(nèi)部質(zhì)量審核

2)客戶審核

3)第三方審核

四、關(guān)注物料設(shè)備管理,降低倉儲費(fèi)用

1. 加強(qiáng)對倉庫易耗品管理,節(jié)約費(fèi)用

1)托盤

2)纏繞膜

3)打包帶

2. 做好設(shè)備保養(yǎng),減少維修費(fèi)用

1)貨架防撞

2)搬運(yùn)設(shè)備定期檢修

3)IT設(shè)備保養(yǎng)

案例:倉庫通過WHO審核的經(jīng)歷分享

 

第六講:動力來自考核——有效的績效制度

一、遵守人事行政,財務(wù)各項管理制度,減少制度浪費(fèi)

1. 考勤

2. 報銷

3. 保密

二、績效考核4要素,激發(fā)物流員工的原動力

1. SMART原則

2. 明確的考核時間節(jié)點(diǎn)

3. 公平合理的評判標(biāo)準(zhǔn)

4. 明確有力的獎懲制度

三、建立獎懲制度,提升人效

1. 核心:產(chǎn)生榮譽(yù)或落后感

2. 方式:最佳員工、技術(shù)能手、內(nèi)部職稱

3. 原則:適合員工、標(biāo)準(zhǔn)公開、影響晉升、正向激勵為主

解讀:依據(jù)國標(biāo)-《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》GB/T21072-2021

解讀:參照國標(biāo)-《倉儲績效指標(biāo)體系》GB/T30331-2021

討論:什么是有效的員工激勵手段?

案例:某醫(yī)療器械公司倉庫員工激勵方式解讀

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王東老師

講師簡介 / About the Program Leader

王東老師   采購與供應(yīng)鏈實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

20年企業(yè)供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

上海交大EMBA、英國謝菲爾德大學(xué)MBA

雅培精益黃帶

英國皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會三級講師

曾任:明鴻(印度)有限公司(外企)丨銷售經(jīng)理

曾任:中國華源集團(tuán)(綜合性企業(yè))丨國際貿(mào)易經(jīng)理

曾任:上海利格蒙特集團(tuán)(綜合性企業(yè))丨CEO

曾任:雅培醫(yī)療器械(世界500強(qiáng))丨供應(yīng)鏈高級總監(jiān)

曾任:蘇州施萊醫(yī)療器械有限公司(行業(yè)頭部)丨首席執(zhí)行官(CEO)/總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購談判、倉儲與物流管理、采購人員的能力提升等

授課風(fēng)格:

實戰(zhàn)導(dǎo)向:憑借在多領(lǐng)域的深厚實戰(zhàn)經(jīng)驗,將自身經(jīng)歷過的真實案例融入教學(xué),讓學(xué)員從案例中掌握理論應(yīng)用,提升解決實際問題能力,做到學(xué)以致用。

深入淺出:能把復(fù)雜的商業(yè)知識,用通俗易懂的語言講解,借助形象比喻、圖表和故事將抽象概念具象化,降低學(xué)習(xí)難度,保證各層次學(xué)員都能理解掌握。

互動啟發(fā):注重課堂互動,提出啟發(fā)性問題引導(dǎo)學(xué)員思考,組織討論并分享經(jīng)驗,同時分享跨文化溝通協(xié)作經(jīng)歷,提升學(xué)員溝通協(xié)調(diào)能力。

嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致:授課時對知識點(diǎn)闡述嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保數(shù)據(jù)、案例和理論推導(dǎo)準(zhǔn)確無誤,培養(yǎng)學(xué)員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和數(shù)據(jù)分析能力,使其在工作中精準(zhǔn)決策。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《贏在采購談判——博弈的戰(zhàn)爭》

《倉儲物流實務(wù)——發(fā)掘第三利潤源泉》

《出海的抉擇——國際貿(mào)易與供應(yīng)鏈全球化》

《重塑供應(yīng)鏈助力企業(yè)盈利——實現(xiàn)“供贏鏈”》

《大浪淘沙——供應(yīng)商的開發(fā)管理與淘汰機(jī)制建設(shè)》

《供應(yīng)鏈盈利的實踐者——采購人員的綜合能力提升》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

上老師的課程真是受益匪淺!老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓每一個知識點(diǎn)都鮮活起來,那些來自知名企業(yè)的真實案例仿佛為我打開了世界的新大門。在講解供應(yīng)鏈管理時,細(xì)致入微地分析各個環(huán)節(jié)的問題與解決方案,使我從毫無頭緒到能夠清晰地梳理思路,并運(yùn)用所學(xué)去優(yōu)化我們公司的供應(yīng)鏈流程。而且老師深入淺出的授課方式,把復(fù)雜的理論變得通俗易懂,讓我輕松掌握核心要點(diǎn)。互動環(huán)節(jié)更是激發(fā)了我的思維,讓我學(xué)會從不同角度看待問題,這種能力已經(jīng)在我的日常工作中發(fā)揮了巨大作用,真心感謝王東老師!

——三花智控 莊總

王老師講授的供應(yīng)鏈的課程很實戰(zhàn),供應(yīng)鏈理論及戰(zhàn)略分析扎實清晰,課程邏輯性強(qiáng),課程中應(yīng)用了很多的工具、方法、模型,對從事采購供應(yīng)鏈的人員來說很實用,可以直接應(yīng)用在實際工作當(dāng)中,真正可以落地解決問題!

——可口可樂(杭州)Jason(供應(yīng)鏈經(jīng)理)

老師用自身實操過的案例來給我們講解,與我們的實際工作密切相關(guān),讓我們更好的代入工作場景里面,幫助我們快速地掌握了供應(yīng)鏈的方法論,解決實際工作中遇到的問題。

——上汽集團(tuán)  李經(jīng)理

在王東老師深入淺出的講解下,復(fù)雜的供應(yīng)鏈模型與工具變得清晰易懂且易于上手,這對我們供應(yīng)鏈從業(yè)者而言,無疑是一場知識的盛宴,更是職業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大助力,衷心期待王東老師更多的精彩課程!

——博拓生物  倪總

參加王東老師的課程,深刻領(lǐng)略到其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所蘊(yùn)含的巨大價值。老師的授課生動形象,讓我們仿佛置身于真實的供應(yīng)鏈場景之中,尤其是對與供應(yīng)商談判的細(xì)節(jié)描述,使我們深切體會到其中的艱辛與收獲,極大地增強(qiáng)了我們完成關(guān)鍵工作指標(biāo)的信心!

——來伊份  劉總


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達(dá)成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團(tuán)隊

    我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運(yùn)營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機(jī)號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師